Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu www.autovybava.sk.

Ak kupujúci uzatvára zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, považuje sa za spotrebiteľa. Ustanovenia právnych predpisov určené výlučne na ochranu spotrebiteľa sa nevzťahujú na nákup uskutočnený v rámci podnikateľskej činnosti.

Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchylné individuálne dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami.

1. Informácie o tovare, jeho hlavných vlastnostiach, kompatibilite a cene sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode.
2. Uvedené ceny sú konečné a zahŕňajú DPH, ak pri konkrétnej ponuke nie je uvedené inak.
3. Náklady na dopravu a prípadné poplatky za zvolený spôsob platby sa zobrazia kupujúcemu pred odoslaním objednávky.
4. Ak ide o produkt určený pre konkrétny model vozidla, kupujúci je povinný pred objednaním skontrolovať údaje o značke, modeli, roku výroby a ďalšie údaje uvedené pri produkte.
5. Zľavy a zľavové kupóny nie je možné kombinovať, ak pri konkrétnej akcii nie je uvedené inak.

1. Kupujúci môže vytvoriť objednávku prostredníctvom internetového obchodu s registráciou alebo bez registrácie.
2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje, obsah košíka, spôsob dopravy a spôsob platby.
3. Objednávka je odoslaná kliknutím na príslušné tlačidlo v poslednom kroku objednávkového procesu.
4. Po prijatí objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
5. Ak sa po prijatí objednávky zistí zjavná chyba v cene, dostupnosti alebo inom podstatnom údaji, predávajúci kontaktuje kupujúceho s návrhom ďalšieho postupu.

Objednávku je možné uhradiť spôsobmi dostupnými v košíku, najmä:

• platobnou kartou online cez platobnú bránu Comgate,
• online bankovým prevodom cez platobnú bránu Comgate,
• dobierkou pri doručení zásielky kuriérom GLS.

Objednávky sú doručované na adresu alebo iné miesto zvolené kupujúcim v objednávkovom procese. Aktuálne ceny dopravy sú uvedené na samostatnej stránke.

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať stav prepravného obalu. V prípade viditeľného poškodenia postupujte podľa pokynov uvedených na stránke o doprave.

1. Spotrebiteľ môže svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy oznámiť predávajúcemu písomne alebo prostredníctvom iného trvanlivého média, napríklad e-mailom.
2. Spotrebiteľ môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je podmienkou platnosti odstúpenia.
3. Po odstúpení od zmluvy spotrebiteľ odošle alebo odovzdá tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia, pokiaľ sa s predávajúcim nedohodne inak.
4. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak právny predpis alebo dohoda s predávajúcim neurčuje inak.
5. Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby v zákonnej lehote. Predávajúci môže s vrátením platieb počkať do doručenia tovaru späť alebo do preukázania jeho odoslania, ak to právne predpisy umožňujú.
6. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

1. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vadu, ktorú má predaná vec v čase jej dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania veci, ak právny predpis neustanovuje inak.
2. Spotrebiteľ môže vytknúť vadu a uplatniť svoje práva u predávajúceho prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto obchodných podmienkach.
3. V závislosti od povahy vady a podmienok ustanovených zákonom môže mať spotrebiteľ právo najmä na opravu, výmenu, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.
4. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady a informáciu o ďalšom postupe v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže pred podaním návrhu na alternatívne riešenie sporu požiadať predávajúceho o nápravu.

Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ má za podmienok stanovených zákonom právo obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

Pre tento typ predaja môže byť príslušným subjektom najmä Slovenská obchodná inšpekcia, pokiaľ nie je príslušný iný subjekt ARS.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatných podmienkach ochrany osobných údajov.

Predávajúci je oprávnený obchodné podmienky meniť. Na konkrétnu objednávku sa použije znenie obchodných podmienok účinné v čase vzniku príslušného zmluvného vzťahu.

Účinnosť tejto verzie: 1. 8. 2026.