|
|
 |
|
|
|
Zoznam dodávateľov |
|
|
Prečítajte si |
|
|
|
|
|
|
| Naši partneri |
|
|
|
|
|
|
|
Najpredávanejšie autodoplnky |
|
|
|
|
|
|
Ak Vám neprišiel potvrdzujúci email o registrácii, alebo objednávke Vaša pošta ho zaradila do SPAMU - nevyžiadenej pošty. Pozrite si prosím tento priečinok vo vašej pošte a hľadajte tam email od odosielateľa: "shop@autovybava.sk" Častou chybou je tiež preklep pri zadávaní emailovej adresy počas registrácie. Ak máte mail na @ZOZNAM.sk, tak vám email nepríde ani do spamu, žial je s nimi problém a nedá sa technicky riešiť. NEODPORÚČAME sa registrovať s mailom na ZOZNAM.sk
1. Otázka: Nachádza sa tovar skladom na predajni RT auto Piešťany?
NIE, tovar na predajni RT auto Piešťany nie je skladom, pre dodanie tovaru na predajňu platia rovnaké podmienky ako pre eshop.
2. Otázka: V akom stave je moja objednávka? Neprišla mi ani po 3 dňoch.
Odpoveď: Pozrite si prosím Obchodné podmienky, kde sú uvedené termíny dodania tovaru. Stav objednávky môžete zistiť po prihláseni sa do Vášho účtu.
Stav objednávky:
"prijatá" - stav ihneď po prijatí vašej objednávky, ak tovar nie je skladom je objednaný u dodávateľa.
"vybavovaná" - objednávka bude odoslaná v priebehu 1-2 dní.
"odoslaná" - objednávka bola odoslaná
Presný termín dodania sa vopred NEDÁ zistiť, platia DODACIE PODMIENKY.
3. Otázka: Koľko stojí poštovné?
Odpoveď: Doprava vrámci celej SR vždy len 5,-€. Nad 90,-€ - Zdarma. Zásielky sa odosielajú kurierom UPS, viac Obchodné podmienky. Slovenskou poštou nezasielame.
4. Otázka: Máte aj tovar, ktorý nie je v ponuke.
Odpoveď: Ponuka je neustále aktualizovaná, bohužiaľ tovar, ktorý sa v ponuke nenachádza, nie je možné objednať.
5. Otázka: Robíte aj montáž zakúpeného tovaru?
Odpoveď: Nie, sme len predajcom, montáž neposkytujeme.
6. Otázka: Aké sú podmienky stornovania prípadne vrátenia objednávky?
Odpoveď: Pozrite si prosím Obchodné podmienky.
7. Otázka: Máte deflektory, autokoberce, vaničky do kufra, ... na sklade?
Odpoveď: Nie, tento tovar nie je na sklade, je len na objednávku, termín
dodania je uvedený v obchodných podmienkach. Tovar, ktorý je skladom má v
popise uvedené "ihneď k odberu".
8. Otázka: Prišla mi len časť objednavky. Budem platiť znovu poštovné pri dodaní zvyšnej časti?
Odpoveď: Nie, tovar ktorý je skladom sa odosiela ihneď. Poštovné sa platí len 1x a to pri prvom dodaní, následne pri doposlaní zvyšnej časti objednávky je doprava zadarmo.
9. Otázka: Je možná aj telefonická objednávka?
Odpoveď: NIE, telefonické objednávky neprijímame. Objednávať je možné výhradne cez eshop. Videonávod ako vytvoriť objednávku si pozriete TU
10. Otázka: Posíláte zboží i do Českej republiky?
Ano, více informací a podmínky pro odeslání do České republiky se dozvíte  ZDE. |
|
|
|
|
|
